標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于對(duì)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的評(píng)價(jià).

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T 32318-2015L

標(biāo)準(zhǔn)名稱：銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則（老撾語版）

標(biāo)準(zhǔn)類型：國家標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)：推薦性

標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：現(xiàn)行

發(fā)布日期：2015-12-28

實(shí)施日期：2016-06-01

中國標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)（CCS）：綜合>>經(jīng)濟(jì)、文化>>A11金融、保險(xiǎn)

國際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)（ICS）：社會(huì)學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運(yùn)輸>>03.060金融、銀行、貨幣體系、保險(xiǎn)

起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國金融電子化公司、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、富滇銀行、廣東省農(nóng)村信用社、恒豐銀行、北京銀行、招商銀行、東亞銀行、中金國盛認(rèn)證

歸口單位：全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)

發(fā)布單位：國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.

檢測(cè)流程

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